Politica de Confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

I. Introducere

Confidențialitatea dvs. este importantă pentru ET Radio Services. Prezenta Politică de confidențialitate explică, în mod clar și transparent, ce date cu caracter personal prelucrăm în legătură cu accesarea și utilizarea platformei www.etradio.ro și cu interacțiunile dvs. cu ET RADIO SERVICES SRL, în ce scopuri prelucrăm aceste date, cum le protejăm și care sunt drepturile dvs. în legătură cu aceste prelucrări.

Prezenta Politică de confidențialitate (denumită în continuare „Politica”) se aplică datelor cu caracter personal prelucrate în legătură cu:

  1. a) accesarea și navigarea pe platformaetradio.ro, inclusiv paginile, secțiunile și subdomeniile aferente (denumită în continuare „Platforma”);
    b) transmiterea solicitărilor prin intermediul formularelor disponibile pe Platformă, precum și prin alte canale oficiale de comunicare puse la dispoziție de ET Radio Services (inclusiv corespondență prin e-mail);
    c) demersurile precontractuale și interacțiunile cu ET Radio Services anterior încheierii unei relații contractuale, inclusiv solicitările de oferte, evaluările de fezabilitate și negocierile comerciale;
    d) comunicările dintre ET Radio Services și clienții săi, persoane juridice sau persoane fizice, precum și persoanele de contact desemnate de aceștia, în legătură cu administrarea relației contractuale;
    e) achizițiile efectuate prin intermediul Platformei, în măsura în care aceasta include funcționalități de comerț electronic pentru Produse.

Prezenta Politică se aplică și prelucrărilor de date realizate în legătură cu interacțiunile ET Radio Services prin canale externe, inclusiv rețele sociale, aplicații de mesagerie, platforme de comunicare, platforme de plată, servicii de e-mail, servicii de găzduire și alți furnizori tehnici, în măsura în care ET Radio Services stabilește scopurile și mijloacele prelucrării.

Nu vom utiliza datele dvs. cu caracter personal în alte scopuri decât cele descrise în prezenta Politică și nu le vom divulga către terți, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru funcționarea Platformei, pentru executarea unei relații contractuale, pentru îndeplinirea unor obligații legale sau în situațiile descrise expres în prezenta Politică.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”), cu Legea nr. 190/2018 și cu celelalte dispoziții legale aplicabile, inclusiv legislația privind comunicațiile electronice și protecția vieții private.

Prin utilizarea Platformei și prin interacțiunile cu ET Radio, confirmați că ați citit și ați înțeles prezenta Politică de confidențialitate.

II. Operatorul de date cu caracter personal

ET RADIO SERVICES SRL, societate cu răspundere limitată constituită potrivit legii române, cu sediul social în Str. Sovata nr. 53, ap. 3, Oradea, județul Bihor, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalul Bihor sub nr. J05/1087/2022, având codul unic de înregistrare 47205319 (denumită în continuare „ET Radio”, „noi”), acționează în calitate de operator de date cu caracter personal, în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR”).

ET Radio Services stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal în legătură cu utilizarea Platformei și cu activitatea sa comercială.

Date de contact pentru protecția datelor cu caracter personal:

  1. a) adresă de e-mail: office@etradio.ro;
    b) telefon: 0742230111, disponibil în intervalul 09:00 – 17:00, de luni până vineri, cu excepția zilelor de sărbători legale;
    c) adresă poștală: Str. Sovata nr. 53, ap. 3, Oradea, județul Bihor, România.

La data publicării prezentei Politici, ET Radio Services nu are obligația legală de a desemna un responsabil cu protecția datelor (DPO), în temeiul art. 37 din GDPR. Cu toate acestea, ET Radio Services a desemnat intern o persoană responsabilă cu gestionarea aspectelor privind protecția datelor cu caracter personal, care poate fi contactată prin intermediul datelor de mai sus.

III. Ce date cu caracter personal colectăm

În funcție de modul în care interacționați cu Platforma și cu ET Radio, putem prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal, strict în măsura necesară pentru scopurile descrise în prezenta Politică.

3.1. Date furnizate direct prin formularul de contact

În cazul în care utilizați formularul de contact disponibil pe Platformă sau ne contactați direct prin e-mail, putem prelucra următoarele date, în funcție de informațiile pe care alegeți să le furnizați:

  1. a) numele și prenumele sau, după caz, denumirea persoanei juridice;
    b) adresa de e-mail;
    c) numărul de telefon;
    d) denumirea societății, funcția, departamentul și alte informații profesionale relevante;
    e) conținutul mesajului transmis, inclusiv informații oferite voluntar (de exemplu, descrierea spațiului, locația, profilul de activitate sau cerințe specifice);
    f) fișiere atașate, dacă este cazul.

Aceste date sunt utilizate pentru:
a) gestionarea solicitării și comunicarea cu dvs.;
b) transmiterea unui răspuns și, după caz, a unei oferte comerciale;
c) inițierea unei relații contractuale;
d) evidența internă a solicitărilor și corespondenței.

3.2. Date colectate în cadrul corespondenței prin e-mail și telefon

În cadrul comunicărilor prin e-mail sau telefon, putem prelucra:

  1. a) date de identificare și contact;
    b) date profesionale (funcția, societatea reprezentată);
    c) conținutul comunicării și eventuale atașamente;
    d) metadate (data, ora, adresa de e-mail, informații tehnice aferente transmiterii).

Aceste date sunt utilizate pentru gestionarea comunicării, evidența internă și, după caz, pregătirea sau executarea unui contract.

3.3. Date tehnice și de utilizare colectate automat

La accesarea Platformei, pot fi colectate automat date tehnice, prin intermediul infrastructurii utilizate (ex. hosting, CDN, WAF), precum:

  1. a) adresa IP;
    b) informații despre dispozitiv și sistemul de operare;
    c) informații despre browser;
    d) data și ora accesării, durata sesiunii, paginile vizitate;
    e) URL-ul de proveniență (referrer), dacă este disponibil;
    f) alte informații tehnice necesare funcționării și securității.

Aceste date sunt utilizate pentru:
a) funcționarea tehnică a Platformei;
b) asigurarea securității și prevenirea abuzurilor;
c) diagnosticarea problemelor tehnice;
d) analize statistice agregate, fără identificare individuală.

3.4. Cookie-uri și tehnologii similare

Platforma utilizează cookie-uri și tehnologii similare în conformitate cu Politica de cookies, disponibilă pe Platformă.

La data prezentei Politici, Platforma utilizează:

  1. a) cookie-uri strict necesare pentru funcționarea tehnică a Platformei;
  2. b) cookie-uri de analiză (analytics), furnizate de terți, precum Google Analytics, utilizate pentru colectarea de informații statistice agregate privind utilizarea Platformei.

Cookie-urile de analiză sunt utilizate exclusiv pentru:

  1. a) înțelegerea modului de utilizare a Platformei;
  2. b) îmbunătățirea funcționalităților și performanței acesteia;
  3. c) identificarea eventualelor probleme tehnice.

Aceste cookie-uri nu sunt utilizate pentru luarea unor decizii individuale și nu urmăresc identificarea directă a Utilizatorilor.

În măsura în care cookie-urile de analiză nu sunt strict necesare, acestea sunt utilizate numai după informarea corespunzătoare a Utilizatorilor și, dacă este cazul, în baza consimțământului exprimat prin mecanismele disponibile pe Platformă.

Informații suplimentare privind tipurile de cookie-uri utilizate, durata de stocare și modul în care acestea pot fi gestionate sunt disponibile în Politica de cookies.

3.5. Date prelucrate în cadrul relației contractuale B2B

În cazul încheierii unui contract cu o persoană juridică, putem prelucra date privind reprezentanții și persoanele de contact:

a) nume și prenume;
b) funcție și departament;
c) date de contact profesionale;
d) rolul în relația contractuală.

Aceste date sunt utilizate pentru încheierea, executarea și administrarea contractului, precum și pentru îndeplinirea obligațiilor legale.

3.6. Date privind comenzile și plățile

În cazul comenzilor plasate prin intermediul Platformei, putem prelucra următoarele date:

  1. a) date de identificare și de contact;
    b) date de facturare;
    c) detalii privind Produsele comandate;
    d) informații privind tranzacția (valoare, monedă, dată, status, identificator);
    e) informații limitate furnizate de procesatorul de plăți, necesare pentru confirmarea și reconcilierea plății.

Plățile online sunt procesate prin intermediul NETOPIA Payments, furnizor de servicii de plată autorizat. ET Radio Services nu colectează și nu stochează date sensibile ale cardului bancar, precum numărul complet al cardului, codul CVV/CVC sau alte date de autentificare.

3.7. Date prelucrate prin rețele sociale și platforme externe

În cazul interacțiunilor pe platforme externe (rețele sociale, aplicații etc.), putem prelucra:

  1. a) date publice de profil;
  2. b) mesaje, comentarii, reacții;
  3. c) alte informații transmise voluntar.

Aceste date sunt utilizate pentru comunicare, administrarea prezenței online și protejarea intereselor legitime ale ET Radio.

Platformele respective acționează ca operatori independenți și prelucrează datele conform propriilor politici.

IV. Temeiul legal al prelucrării datelor cu caracter personal

ET Radio Services prelucrează datele cu caracter personal exclusiv în măsura în care există un temei legal valabil, în conformitate cu art. 6 din GDPR, după cum urmează:

4.1. Executarea sau încheierea unui contract / demersuri precontractuale [art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR]

Prelucrarea este necesară pentru:

  1. a) gestionarea solicitărilor transmise prin intermediul Platformei sau prin alte canale oficiale, în vederea inițierii unei relații contractuale;
  2. b)  negocierea, încheierea, executarea, modificarea sau încetarea contractelor;
  3. c) comunicarea cu Utilizatorii și clienții în legătură cu solicitările și relațiile comerciale;
  4. d) soluționarea reclamațiilor și cererilor formulate.

Acest temei se aplică, după caz, inclusiv în raport cu persoanele fizice care plasează comenzi prin intermediul Platformei sau solicită furnizarea unor produse ori servicii disponibile online.

4.2. Interesul legitim al ET Radio Services [art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR]

Prelucrăm anumite date în temeiul interesului nostru legitim, cu respectarea drepturilor și libertăților fundamentale ale persoanelor vizate, în special pentru:

  1. a) asigurarea securității Platformei, a infrastructurii IT și a comunicațiilor, prevenirea accesului neautorizat și a fraudelor;
  2. b) utilizarea datelor de contact ale persoanelor desemnate de clienții persoane juridice, în vederea executării contractelor;
  3. c) evidența internă a corespondenței și a solicitărilor primite, gestionarea relației cu Utilizatorii și clienții;
  4. d) îmbunătățirea funcționalității, performanței și conținutului Platformei, precum și a Serviciilor ET Radio;
  5. e) constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în justiție și apărarea intereselor legitime ale ET Radio, inclusiv în cadrul unor dispute comerciale, contractuale sau de altă natură.

Pentru fiecare prelucrare bazată pe interes legitim, ET Radio Services efectuează o evaluare prealabilă a echilibrului dintre interesele sale legitime și drepturile și libertățile fundamentale ale persoanelor vizate, asigurându-se că acestea din urmă nu prevalează.

4.3. Consimțământul Utilizatorului [art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR]

În situațiile în care este necesar, prelucrăm datele cu caracter personal pe baza consimțământului expres al Utilizatorului, de exemplu pentru:

  1. a) transmiterea unor comunicări comerciale, newslettere sau materiale informative cu caracter opțional;
  2. b) utilizarea cookie-urilor sau tehnologiilor similare care nu sunt strict necesare pentru funcționarea Platformei, dacă acestea sunt implementate;
  3. c) alte prelucrări care, conform legislației aplicabile, nu se pot realiza decât în baza consimțământului explicit al persoanei vizate.

Consimțământul este liber exprimat, specific, informat și neechivoc și poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrărilor efectuate anterior retragerii. Modalitățile concrete de retragere a consimțământului sunt indicate în comunicarea pentru care a fost acordat consimțământul (de exemplu, prin link de dezabonare în cadrul newsletterelor) sau pot fi exercitate prin transmiterea unei solicitări la adresa office@etradio.ro.

4.4. Îndeplinirea unei obligații legale [art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR]

Prelucrăm datele atunci când este necesar pentru respectarea obligațiilor legale, inclusiv:

  1. a) obligații de natură contabilă și fiscală, în temeiul Legii contabilității nr. 82/1991, al Codului fiscal și al normelor de aplicare;
  2. b) obligații de raportare către autoritățile competente (de exemplu, Agenția Națională de Administrare Fiscală, Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal etc.);
  3. c) obligații rezultate din legislația privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv obligația de a notifica încălcările de securitate care implică un risc pentru drepturile și libertățile persoanelor vizate;
  4. d) obligații de furnizare a informațiilor în cadrul controalelor desfășurate de autorități, în baza unor solicitări legale sau a unor hotărâri judecătorești.

V. Cine primește acces la datele dvs.

ET Radio Services nu vinde, nu închiriază și nu transferă datele dvs. cu caracter personal către terți în scopuri comerciale proprii.

Accesul la datele cu caracter personal este limitat strict la situațiile în care acest lucru este necesar pentru funcționarea Platformei, derularea Serviciilor ET Radio, asigurarea securității și îndeplinirea obligațiilor legale, după cum urmează:

5.1. Furnizori de servicii care acționează în calitate de persoane împuternicite ale ET Radio

Pentru operarea Platformei și furnizarea Serviciilor ET Radio, colaborăm cu un număr limitat de furnizori de servicii care prelucrează date cu caracter personal în numele ET Radio, exclusiv pentru îndeplinirea sarcinilor încredințate, în baza unor contracte de prelucrare conforme cu art. 28 din GDPR. Aceste categorii includ:

  1. a) furnizori de servicii de e-mail profesional, colaborare digitală și stocare cloud;
  2. b) furnizori de găzduire, infrastructură tehnică, securitate și administrare platformă;
  3. c) furnizori de platforme tehnice, comerț electronic, formulare online și infrastructură digitală;
  4. d) furnizori de mentenanță tehnică, dezvoltare web și suport IT;
  5. e) furnizori de servicii de comunicații electronice, în legătură cu transmiterea corespondenței prin e-mail sau a apelurilor telefonice.

Acești furnizori au acces la datele cu caracter personal numai în măsura strict necesară pentru îndeplinirea sarcinilor lor și sunt obligați contractual să asigure confidențialitatea și securitatea datelor, în conformitate cu legislația aplicabilă în materia protecției datelor cu caracter personal.

5.2. Furnizorii de servicii de contabilitate, audit și consultanță

Pentru îndeplinirea obligațiilor legale și pentru administrarea activității sale fiscale, contabile și de raportare, ET Radio Services poate transmite anumite date cu caracter personal (de exemplu, datele incluse pe facturi sau în corespondența contractuală) către:

  1. a) furnizorul extern de servicii de contabilitate, în limita strict necesară pentru întocmirea documentelor financiar-contabile și a declarațiilor fiscale;
  2. b) auditori financiari, în cazul în care ET Radio Services este supusă unei misiuni de audit;
  3. c) consultanți juridici, fiscali sau de afaceri, în cadrul exercitării profesiei lor și sub obligația de confidențialitate prevăzută de lege.

Acești destinatari acționează, după caz, fie în calitate de persoane împuternicite (atunci când prelucrează datele exclusiv potrivit instrucțiunilor ET Radio), fie în calitate de operatori distincți (atunci când prelucrează datele potrivit obligațiilor lor profesionale, cum este cazul auditorilor și al avocaților).

5.3. Furnizorii de servicii de plată

Pentru procesarea plăților online, ET Radio Services utilizează serviciile NETOPIA Payments / NETOPIA FINANCIAL SERVICES S.A., în calitate de furnizor de servicii de plată. Datele necesare efectuării plății sunt transmise direct către NETOPIA prin canale securizate.

ET Radio Services nu are acces la datele complete ale cardului bancar și nu stochează numărul complet al cardului, codul CVV/CVC sau PIN-ul. ET Radio Services primește doar informații limitate necesare pentru confirmarea plății, evidența tranzacției, facturare, contabilitate, prevenirea fraudei și soluționarea eventualelor reclamații.

NETOPIA poate acționa ca operator independent pentru prelucrările realizate în scopul procesării plății, autorizării tranzacției, prevenirii fraudei și respectării obligațiilor legale aplicabile serviciilor de plată.

5.4. Platforme de social media și comunicare

În măsura în care interacționați cu ET Radio Services prin rețele sociale, aplicații de mesagerie sau alte platforme externe, datele dvs. pot fi prelucrate și de operatorii acestor platforme, conform propriilor politici de confidențialitate. Aceste platforme pot include, fără limitare, furnizori precum Meta, Google, LinkedIn, TikTok sau alte servicii similare utilizate de ET Radio Services pentru comunicare, promovare sau relația cu publicul.

Pentru anumite prelucrări (de exemplu, statisticile paginilor administrate de ET Radio Services pe rețelele sociale), ET Radio Services și operatorul platformei pot acționa în calitate de operatori asociați, conform art. 26 GDPR.

5.5. Autorități publice, instanțe judecătorești și alte entități competente

Putem transmite date cu caracter personal către autorități publice, instanțe judecătorești sau alte entități competente, în măsura în care:

  1. a) acest lucru este impus de o dispoziție legală obligatorie sau de o hotărâre judecătorească definitivă;
  2. b) transmiterea este necesară pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în justiție;
  3. c) transmiterea este solicitată în mod legitim de o autoritate competentă, în cadrul exercitării atribuțiilor sale legale (de exemplu, organe de cercetare penală, ANSPDCP, ANAF);
  4. d) transmiterea este necesară pentru protejarea unor interese vitale ale persoanei vizate sau ale altei persoane fizice.

5.6. Organisme de gestiune colectivă a drepturilor de autor

În măsura în care este necesar pentru desfășurarea activității ET Radio Services și pentru respectarea obligațiilor legale privind drepturile de autor și drepturile conexe, anumite date pot fi transmise către organisme de gestiune colectivă a drepturilor de autor.

Aceste entități acționează în calitate de operatori independenți și prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu propriile politici de confidențialitate și cu obligațiile legale care le revin.

Transmiterea datelor către aceste organisme se realizează exclusiv în măsura necesară pentru:

  1. a) îndeplinirea obligațiilor legale ale ET Radio Services în materia drepturilor de autor și a drepturilor conexe;
  2. b) raportarea utilizării conținutului audio, acolo unde este cazul;
  3. c) gestionarea relațiilor contractuale și a obligațiilor financiare aferente licențelor de utilizare.

VI. Transferul de date către țări din afara Uniunii Europene

Anumiți furnizori de servicii utilizați de ET Radio, inclusiv furnizori de e-mail, cloud, găzduire, securitate, plăți, comerț electronic, comunicare, suport tehnic sau platforme de social media, pot avea sediul, infrastructura sau subcontractori în afara Uniunii Europene și a Spațiului Economic European (UE/SEE).

În aceste situații, transferul datelor cu caracter personal în afara UE/SEE se realizează exclusiv în baza unor garanții adecvate, în conformitate cu Capitolul V din GDPR, inclusiv:

  1. a) decizii de adecvare emise de Comisia Europeană, pentru statele care asigură un nivel adecvat de protecție a datelor (de exemplu, cadrul UE–SUA Data Privacy Framework, în cazul furnizorilor certificați);
  2. b) clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană (Standard Contractual Clauses), încheiate între ET Radio Services sau furnizorii săi și destinatarii datelor din afara UE/SEE;
  3. c) alte garanții adecvate prevăzute de art. 46 din GDPR, după caz, inclusiv reguli corporatiste obligatorii (Binding Corporate Rules);
  4. d) măsuri tehnice și organizatorice suplimentare, acolo unde este necesar, în conformitate cu recomandările Comitetului European pentru Protecția Datelor, pentru a asigura un nivel de protecție echivalent cu cel din UE/SEE.

În măsura în care transferurile de date implică furnizori specifici (de exemplu, servicii de analiză, platforme de social media sau furnizori de infrastructură IT), acestea sunt realizate în baza mecanismelor legale aplicabile fiecărui furnizor.

La cerere, ET Radio Services poate furniza Utilizatorilor informații suplimentare privind garanțiile aplicate în cazul transferurilor internaționale de date care îi privesc, inclusiv o copie a clauzelor contractuale standard relevante, din care pot fi eliminate informațiile comerciale confidențiale care nu privesc protecția datelor.

VII. Păstrarea datelor cu caracter personal

ET Radio Services păstrează datele cu caracter personal numai pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care acestea au fost colectate, astfel cum sunt descrise în prezenta Politică, sau pe perioada impusă de obligațiile legale, contractuale ori de practicile legitime aplicabile, cu respectarea principiului limitării stocării prevăzut de GDPR.

În mod orientativ, datele sunt păstrate după cum urmează:

  1. a) datele furnizate prin formularul de contact, în absența încheierii unui contract, sunt păstrate pe o perioadă de cel mult 24 de luni de la data ultimei interacțiuni, în vederea evidenței interne, a posibilei reluări a contactului și a apărării drepturilor ET Radio;
  2. b) corespondența prin e-mail și comunicările telefonice sunt păstrate pe durata relației contractuale, dacă aceasta este încheiată, și ulterior pentru o perioadă de cel mult 3 ani de la încetarea acesteia, în vederea constatării, exercitării sau apărării unui drept în justiție;
  3. c) datele incluse în documentele financiar-contabile (facturi, contracte, anexe, dovezi de plată, situații financiare) sunt păstrate pe o perioadă de 10 ani de la data întocmirii lor, în temeiul legislației contabile și fiscale aplicabile;
  4. d) datele tehnice colectate automat (jurnale de trafic, date de securitate) sunt păstrate pe o perioadă limitată, proporțională cu scopul urmărit, de regulă de până la 12 luni, cu excepția cazului în care un termen mai lung este necesar pentru investigarea unor incidente de securitate;
  5. e) datele prelucrate în baza consimțământului sunt păstrate până la retragerea consimțământului sau până la atingerea scopului pentru care au fost colectate, oricare intervine prima;
  6. f) datele prelucrate în legătură cu o dispută, reclamație sau procedură judiciară sunt păstrate pe durata necesară soluționării acesteia și ulterior pe perioada termenelor legale de prescripție;
  7. g) datele aferente comenzilor, plăților și facturării sunt păstrate pe durata executării contractului și ulterior conform termenelor legale aplicabile în materie fiscală, contabilă și de prescripție;
  8. h) datele aferente interacțiunilor pe rețele sociale sau platforme externe sunt păstrate pe durata existenței interacțiunii sau a contului relevant, în măsura în care ET Radio Services are control asupra acestora.

La expirarea perioadelor de păstrare aplicabile, datele cu caracter personal sunt șterse în mod sigur sau anonimizate, astfel încât să nu mai permită identificarea persoanelor vizate.

VIII. Drepturile dvs. privind datele cu caracter personal

În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal (inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR), aveți următoarele drepturi:

  1. a) dreptul de acces (art. 15 GDPR), respectiv dreptul de a obține din partea ET Radio Services o confirmare a faptului că datele dvs. cu caracter personal sunt sau nu prelucrate și, în caz afirmativ, accesul la respectivele date și la informațiile prevăzute de art. 15 GDPR;
  2. b) dreptul la rectificare (art. 16 GDPR), respectiv dreptul de a obține rectificarea datelor cu caracter personal inexacte și completarea datelor incomplete;
  3. c) dreptul la ștergere (art. 17 GDPR), denumit și „dreptul de a fi uitat”, respectiv dreptul de a obține ștergerea datelor cu caracter personal în cazurile prevăzute de lege; acest drept nu este absolut, întrucât pot exista obligații legale sau interese legitime care impun păstrarea anumitor date pentru perioade determinate;
  4. d) dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR), respectiv dreptul de a obține restricționarea prelucrării în cazurile expres prevăzute de GDPR;
  5. e) dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR), respectiv dreptul de a primi datele cu caracter personal furnizate într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și, după caz, dreptul de a solicita transmiterea acestora către un alt operator, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile legale;
  6. f) dreptul la opoziție (art. 21 GDPR), respectiv dreptul de a vă opune, în orice moment, din motive legate de situația dvs. particulară, prelucrărilor realizate în temeiul interesului legitim, precum și dreptul de a vă opune oricând prelucrării datelor în scopuri de marketing direct;
  7. g) dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată (art. 22 GDPR), inclusiv pe crearea de profiluri, care produce efecte juridice asupra dvs. sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă;
  8. h) dreptul de a retrage consimțământul (art. 7 GDPR), în orice moment, în situațiile în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, fără a afecta legalitatea prelucrărilor efectuate anterior retragerii;
  9. i) dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere competentă, conform secțiunii dedicate ANSPDCP de mai jos.

Pentru exercitarea drepturilor dvs. privind protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta:

  1. a) prin e-mail, la adresa office@etradio.ro;
  2. b) printr-o cerere scrisă, transmisă la sediul social al ET Radio: Str. Sovata nr. 53, ap. 3, Oradea, județul Bihor.

Exercitarea acestor drepturi este gratuită. Cu toate acestea, în cazul în care cererile sunt în mod vădit nefondate sau excesive, în special din cauza caracterului lor repetitiv, ET Radio Services poate percepe o taxă rezonabilă sau poate refuza să dea curs cererii, în condițiile art. 12 alin. (5) GDPR.

Pentru a putea da curs solicitării dvs. în condiții de siguranță, este posibil să vă solicităm informații suplimentare necesare pentru confirmarea identității dvs., în conformitate cu art. 12 alin. (6) GDPR. Aceste informații sunt utilizate exclusiv în vederea confirmării identității și nu sunt prelucrate în alte scopuri.

ET Radio Services va răspunde solicitărilor formulate în termen de cel mult 30 de zile de la primirea acestora, în conformitate cu legislația aplicabilă. Acest termen poate fi prelungit cu cel mult două luni atunci când este necesar, ținând seama de complexitatea și numărul cererilor, situație în care veți fi informat în acest sens, împreună cu motivele întârzierii, în termen de o lună de la primirea cererii.

IX. Cum protejăm datele cu caracter personal

Securitatea datelor cu caracter personal este o prioritate pentru ET Radio. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate, ținând seama de stadiul actual al cunoștințelor, costurile implementării, natura, domeniul de aplicare, contextul și scopurile prelucrării, pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării, divulgării neautorizate sau a altor forme de prelucrare ilegală.

Aceste măsuri includ, fără a se limita la:

  1. a) controlul accesului la date și limitarea accesului doar la persoanele autorizate;
  2. b) utilizarea unor mecanisme adecvate de autentificare și protecție a conturilor;
  3. c) protejarea comunicațiilor prin utilizarea protocolului HTTPS;
  4. d) măsuri de securitate aplicate infrastructurii tehnice utilizate;
  5. e) politici interne privind confidențialitatea, utilizarea echipamentelor și gestionarea incidentelor;
  6. f) selecția atentă a furnizorilor de servicii și încheierea unor contracte adecvate de prelucrare a datelor, acolo unde este cazul;
  7. g) mecanisme rezonabile de backup și asigurare a continuității activității, în funcție de natura serviciilor utilizate.

ET Radio Services revizuiește periodic măsurile de securitate implementate și le adaptează în funcție de evoluția riscurilor, a tehnologiilor utilizate și a cerințelor legale aplicabile.

În cazul producerii unui incident de securitate care implică un risc pentru drepturile și libertățile persoanelor vizate, ET Radio Services va respecta obligațiile de notificare prevăzute de art. 33 și 34 din GDPR, inclusiv, după caz, notificarea Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal și informarea persoanelor vizate.

X. Prelucrarea datelor cu caracter personal ale minorilor

Platforma și Serviciile ET Radio Services sunt destinate exclusiv persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani și, ca regulă, sunt destinate persoanelor juridice și reprezentanților acestora în cadrul activității lor profesionale. ET Radio Services nu intenționează să prelucreze date cu caracter personal ale minorilor.

În cazul în care luăm cunoștință de faptul că au fost colectate date cu caracter personal ale unui minor, fără temei legal, vom lua măsurile necesare pentru ștergerea acestora în cel mai scurt termen posibil, în conformitate cu legislația aplicabilă.

Dacă sunteți părinte sau tutore și considerați că un minor aflat în îngrijirea dvs. ne-a furnizat date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la adresa office@etradio.ro.

XI. Proces decizional automatizat

ET Radio Services nu utilizează procese de decizie bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor cu caracter personal, inclusiv crearea de profiluri, care să producă efecte juridice asupra Utilizatorilor sau să îi afecteze într-o măsură similară semnificativă.

În cazul în care ET Radio Services va utiliza astfel de procese, prezenta Politică va fi actualizată în mod corespunzător, iar persoanele vizate vor fi informate în legătură cu logica utilizată, cu importanța și consecințele preconizate ale prelucrării, precum și cu drepturile aferente prevăzute la art. 22 din GDPR.

XII. Linkuri către alte site-uri web

Platforma poate conține linkuri către site-uri web sau servicii aparținând unor terți (inclusiv rețele de socializare, parteneri comerciali sau alte resurse online). Prezenta Politică de confidențialitate se aplică exclusiv prelucrărilor de date realizate de ET Radio.

ET Radio Services nu are control asupra conținutului, politicilor sau practicilor de confidențialitate ale site-urilor web ale terților și nu își asumă nicio responsabilitate în legătură cu acestea.

Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate aplicabile fiecărui site web terț pe care îl accesați prin intermediul Platformei.

XIII. Autoritatea de supraveghere

Fără a aduce atingere oricărui alt drept sau cale de atac prevăzută de lege, în cazul în care considerați că prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal de către ET Radio Services încalcă dispozițiile legale aplicabile, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal („ANSPDCP”).

Date de contact ANSPDCP:

  1. a) adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, cod poștal 010336, România;
  2. b) telefon: +40.318.059.211 / +40.318.059.212;
  3. c) e-mail: anspdcp@dataprotection.ro;
  4. d) website:dataprotection.ro.

Înainte de a vă adresa ANSPDCP, vă încurajăm să ne contactați la adresa office@etradio.ro pentru a încerca soluționarea oricărei nemulțumiri în legătură cu prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. Exercitarea acestui drept de plângere nu aduce atingere niciunui alt drept sau cale de atac prevăzută de lege.

XIV. Modificări ale Politicii de confidențialitate

Prezenta Politică de confidențialitate poate fi modificată sau actualizată periodic, pentru a reflecta:

  1. a) modificări ale funcționării Platformei sau ale Serviciilor ET Radio, inclusiv activarea, modificarea sau extinderea funcționalităților disponibile;
  2. b) modificări ale cadrului legal aplicabil în materia protecției datelor cu caracter personal;
  3. c) actualizări ale practicilor interne ale ET Radio Services privind prelucrarea datelor;
  4. d) modificări ale categoriilor de furnizori de servicii sau ale destinatarilor datelor.

Versiunea actualizată a Politicii va fi publicată pe Platformă, cu indicarea datei ultimei actualizări.

În cazul unor modificări semnificative, ET Radio Services va informa persoanele vizate prin mijloace adecvate (de exemplu, printr-o notificare vizibilă pe Platformă sau, atunci când este posibil, printr-o comunicare directă), astfel încât acestea să ajungă la cunoștința lor într-un termen rezonabil.

Vă recomandăm să consultați periodic prezenta Politică de confidențialitate pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

XV. Contact

Pentru orice întrebări, solicitări sau notificări legate de prezenta Politică de confidențialitate sau de prelucrarea datelor cu caracter personal de către ET Radio, ne puteți contacta:

  1. a) prin e-mail, la adresa office@etradio.ro;
  2. b) prin corespondență scrisă, la sediul social: Str. Sovata nr. 53, ap. 3, Oradea, județul Bihor;
  3. c) telefonic, la numărul de telefon 0742230111, în intervalul 09:00 – 17:00 (luni – vineri), cu excepția zilelor de sărbători legale.

ET Radio Services va trata toate solicitările privind protecția datelor cu caracter personal cu seriozitate, transparență și diligență, în conformitate cu legislația aplicabilă.